Aplikasi Knowledge Management Untuk Media Berbagi Pengetahuan Layanan Program Studi
DOI:
https://doi.org/10.70309/ticom.v14i1.161Keywords:
Knowledge Management System, Layanan Akademik Program Studi, Model SECIAbstract
Layanan program studi yang optimal berdampak pada peningkatan kualitas pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Hal tersebut dapat tercapat, apabila tata kelola layanan dikelola dengan baik oleh manajemen program studi. Pengelolaan knowledge yang ada di Akademi Sekretari belum dilakukan secara efektif, dimana knowledge terkait layanan akademik dan tri dharma hanya belum terdokumentasikan dan hanya dimiliki oleh beberapa orang saja. Hal tersebut menyebabkan knowledge tersebut tidak tersebar secara merata untuk civitas akademika. Penelitian ini membahas pengembangan model knowledge management system untuk membantu Akademi Sekretari Budi Luhur agar sebaran knowledge dapat berjalan dengan baik. Kerangka kerja model Amrit Tiwana digunakan untuk pengembangan sistem, model SECI Nonaka digunakan untuk pembentukan knowledge. Untuk pengujian prototipe sistem menggunakan dan Back Box Testing. Adapun hasil pengujian prototipe sistem didapatkan hasil sebesar 83.31%, dimana responden memberikan penilaian bahwa prototipe aplikasi knowledge management system ini dapat membantu meningkatkan layanan program studi Akademi Sekretari melalui pemanfaatan fitur-fitur yang ada di aplikasi
References
F. G. Putra, D. Susanti, A. Chairul, Netriwati, K. Afandi, and S. Widyawati, “Pengaruh Model Pembelajaran Discovery Learning Tipe POE dan Aktivitas Belajar terhadap Kemampuan Metakognitif,” Inomatika, vol. 2, no. 2, pp. 1–13, 2020, doi: 10.35438/inomatika.v2i2.199.
A. F. Pakpahan, A. Prasetio, E. S. Negara, K. Gurning, and R. F. R. Situmorang, Metodologi Penelitian Ilmiah. Medan: Yayasan Kita Menulis, 2021.
S. F. Pratiwi and S. Nursyamsiah, “Pengaruh Knowledge Management dan Inovasi terhadap Kinerja Organisasi di Kabupaten Ponorogo,” Sel. Manaj. J. Mhs. Bisnis Manaj., vol. 01, no. 05, pp. 23–33, 2022.
K. R. R. Adinegoro, “Knowledge Management System : Solusi Alternatif Berbagi Tacit Knowledge Antar Aparatur Sipil Negara,” Civ. Serv. J., vol. 16, no. 1, pp. 48–60, 2023, doi: 10.61133/pns.v16i1.387.
S. Saepudin, A. Fauzi, and S. M. Permatasari, “Knowledge Management , Tacit Knowledge , Explicit Knowledge , Learning Organization dan Employee Performance ( Literature Review ),” J. Ekon. Manaj. Sist. Inf., vol. 4, no. 1, pp. 82–92, 2022, doi: 10.31933/jemsi.v4i1.1152.
P. Dewintari and E. Rijanto, “Perancangan Blueprint Knowledge Management System pada Unit Laboratorium Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom,” JTK3TI, vol. 6, no. 2, pp. 65–71, 2020, doi: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5544.
P. Putri, “Implementasi Knowledge Management Di Kampus STMIK Royal,” J. Ilm. Multidisiplin Nusant., vol. 1, no. 2, pp. 108–115, 2023, doi: 10.59435/jimnu.v1i2.140.
R. R. Sani, T. S. Sukamto, and R. Emmerig, “Desain Knowledge Management System Pada Program Studi Sebagai Media Berbagi Pengetahuan,” J. JUSTIN, vol. 11, no. 1, pp. 192–198, 2023.
S. Syarifuddin, “Knowledge Management System untuk Meningkatkan Efektivitas Penyebaran Informasi Studi Kasus STMIK Antar Bangsa,” J. Sist. Inf., no. 2, pp. 211–215, 2018, doi: 10.51998/jsi.v7i2.282.
N. Chafid and B. S. Teguh, “Implementation of the Knowledge Management System At Universitas Satya Negara Indonesia,” J. Ilm. Sains dan Teknol., vol. 7, no. 1, pp. 75–87, 2023, doi: 10.47080/saintek.v7i1.2661.
D. Widodo, “Perlunya Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management) Pada on-Line Pendidikan Di Lembaga Pendidikan Tinggi,” Teknomatika, vol. 5, pp. 85–91, 2012, [Online]. Available: https://ejournal.unjaya.ac.id/index.php/teknomatika/article/download/397/340.
D. Oscar and E. Minarto, “Rational Unified Proses Dalam Pembagunan Web Aplikasi Administratif Rukun Tetangga (RT),” J. Format, vol. 9, no. 1, pp. 11–20, 2020, doi: 10.22441/format.2020.v9.i1.002.
S. Julianto and S. Setiawan, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket |Bus Pada PO. Handoyo Berbasis Online,” J. Intra-Tech, vol. 3, no. 1, pp. 11–25, 2019, doi: https://doi.org/10.37030/jit.v3i2.56.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta, 2020.
A. B. Selvi Aryani Damayanti, “Pengembangan Media Pembelajaran Jegolan Untuk Meningkatkan Minat Belajar Ipa Siswa Kelas V Sdn Cijengkol,” Pendas J. Ilm. Pendidik. Dasar, vol. 09, no. Desember 2024, pp. 675–684, 2024, doi: https://doi.org/10.23969/jp.v9i4.18920.
R. Andyah Wijaya, M. A. Romadhon, I. Nuur Aziiza, and W. Putera Maulana, “Pengukuran Iso 9126 Untuk Kualifikasi Perangkat Lunak Pada Website Jti Politeknik Negeri Jember,” J. Tek. Ind. Sist. Inf. dan Tek. Inform., vol. 2, no. 2, pp. 1–6, 2023, [Online]. Available: https://ejournal.ubibanyuwangi.ac.id/index.php/jurnal_tinsika.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Agung Prihartono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
CC BY-SA 4.0
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International
This license requires that reusers give credit to the creator. It allows reusers to distribute, remix, adapt, and build upon the material in any medium or format, even for commercial purposes. If others remix, adapt, or build upon the material, they must license the modified material under identical terms.
BY: Credit must be given to you, the creator.
SA: Adaptations must be shared under the same terms.ng
