Maharani Siti Aulieza, Agus Umar Hamdani, & Yesi Puspita Dewi. (2025). Aplikasi Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Praktik Mandiri Bidan Ernawati . Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication, 14(1), 27–36. https://doi.org/10.70309/ticom.v14i1.165