Maharani Siti Aulieza, Agus Umar Hamdani, and Yesi Puspita Dewi. 2025. “Aplikasi Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien Pada Praktik Mandiri Bidan Ernawati”. Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication 14 (1):27-36. https://doi.org/10.70309/ticom.v14i1.165.