Purwaningrum, I., Irawan, H., Hasugian, H. and Hin, L. L. (2023) “Meningkatkan Pelayanan Informasi Orang Tua Siswa SMAN 1 Ciwaru Dengan Menerapkan Framework Dynamic CRM”, Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication, 11(3), pp. 132–137. doi: 10.70309/ticom.v11i3.94.